سياسة الخصوصية

صُمِّم FileVeil بحيث لا تغادر ملفاتك جهازك أبداً. توضح هذه السياسة المعلومات المحدودة التي نجمعها ولماذا.

1. التزامنا الأساسي

يُبنى FileVeil على مبدأ بسيط: ملفاتك تبقى ملكك. لا نرفع أو نخزن أو نصل إلى أو ننقل أي ملف تعالجه. كل شيء يحدث محلياً على جهازك في متصفحك دون أن يلمس خوادمنا.

2. ما نجمعه

نجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة:

بيانات الحساب · عنوان بريدك الإلكتروني للتعريف بحسابك وإرسال روابط التحقق أو الإعادة.

بيانات الدفع · تُعالَج بأمان عبر Paddle، المسؤول عن المعاملات التجارية لدينا. لا نخزن تفاصيل الدفع الكاملة على خوادمنا. يتولى Paddle معالجة المدفوعات والامتثال الضريبي وإصدار الفواتير.

لا نجمع أو نصل إلى أو نحتفظ بمحتوى ملفاتك أبداً.

3. معالجة الملفات

جميع عمليات الملفات، الإخفاء والاستخراج والتشفير وإزالة البيانات الوصفية، تعمل بالكامل داخل متصفحك باستخدام موارد الجهاز المحلية. لا تُرسَل بيانات الملف إلى خوادم FileVeil في أي مرحلة من المعالجة.

4. مفاتيح التشفير

إذا استخدمت مفتاح تشفير، فإنه يُشتق ويُستخدم محلياً على جهازك. FileVeil لا يستقبل أو يخزن أو يصل إلى مفتاح تشفيرك أبداً.

5. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات المحدودة التي نجمعها فقط لـ:

· توفير وصيانة وصول حسابك
· تفعيل وإدارة خطتك
· إرسال اتصالات الخدمة الأساسية

لا نستخدم بياناتك للإعلانات أو التنميط.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. الاستثناءات الوحيدة هي معالجو الدفع (لإتمام معاملتك فقط) والالتزامات القانونية.

7. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية معقولة لحماية البيانات المتعلقة بالحساب. غير أنه لا يمكن ضمان أمان أي نظام بشكل كامل.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة. إذا حذفت حسابك، تُزال البيانات المرتبطة وفقاً لسياسة الاحتفاظ الداخلية والمتطلبات القانونية.

9. حقوقك

حسب ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على support@fileveil.com.

10. خصوصية الأطفال

FileVeil غير مخصص للاستخدام من قبل الأفراد دون سن 13 عاماً. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية حيثما أمكن.

12. التواصل

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل:
support@fileveil.com

الوثائق القانونية متاحة حالياً باللغة الإنجليزية فقط.