FileVeil está diseñado para que tus archivos nunca salgan de tu dispositivo. Esta política explica la información limitada que recopilamos y por qué.
FileVeil se basa en un principio simple: tus archivos siguen siendo tuyos. No subimos, almacenamos, accedemos ni transmitimos ningún archivo que proceses. Todo ocurre localmente en tu dispositivo, en tu navegador, sin tocar nunca nuestros servidores.
Solo recopilamos la información mínima necesaria para proporcionar el servicio:
Datos de cuenta · tu dirección de correo, usada para identificar tu cuenta y enviar enlaces de verificación o restablecimiento.
Datos de pago · procesados de forma segura por Paddle, nuestro Merchant of Record. No almacenamos detalles completos de pago en nuestros servidores. Paddle gestiona todo el procesamiento de pagos, el cumplimiento fiscal y la facturación.
No recopilamos, accedemos ni retenemos el contenido de tus archivos nunca.
Todas las operaciones de archivos, ocultación, extracción, cifrado y eliminación de metadatos se ejecutan completamente en tu navegador usando recursos locales del dispositivo. Ningún dato de archivo se envía a los servidores de FileVeil en ningún momento durante el procesamiento.
Si usas una clave de cifrado, se deriva y usa localmente en tu dispositivo. FileVeil nunca recibe, almacena ni tiene acceso a tu clave de cifrado. Si la pierdes, el contenido cifrado no puede recuperarse, ni por ti ni por nosotros.
La información limitada que recopilamos se usa solo para:
· Proporcionar y mantener el acceso a tu cuenta
· Activar y gestionar tu plan
· Enviar comunicaciones esenciales del servicio (verificación, restablecimiento de contraseña)
No usamos tus datos para publicidad, elaboración de perfiles ni ningún propósito más allá de operar el servicio.
No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos tus datos personales con terceros. Las únicas excepciones son:
· Procesadores de pago, únicamente para completar tu transacción
· Obligaciones legales, si lo requiere la ley aplicable
En todos los casos, solo se comparte la información mínima necesaria.
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger los datos relacionados con la cuenta. Sin embargo, ningún sistema puede garantizarse completamente seguro. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de cuenta y claves de cifrado.
Retenemos los datos de cuenta solo el tiempo necesario para proporcionar el servicio. Si eliminas tu cuenta, los datos asociados se eliminan de acuerdo con nuestra política de retención interna y los requisitos legales aplicables.
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@fileveil.com.
FileVeil no está destinado a ser usado por personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos donde sea razonablemente posible. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contacta:
support@fileveil.com
Los documentos legales solo están disponibles en inglés.