Réponses claires aux questions les plus courantes sur la confidentialité, la sécurité, les fonctionnalités et les plans. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous à support@fileveil.com
Non. Tout le traitement se déroule sur votre appareil, rien n'est jamais envoyé à un serveur. Si vous utilisez une clé de chiffrement, votre contenu caché est verrouillé avec le chiffrement AES-256-GCM. Sans votre clé, le contenu est mathématiquement illisible, même pour nous.
Jamais. FileVeil n'a pas de serveurs qui gèrent vos fichiers. Votre clé de chiffrement est dérivée localement dans votre navigateur et n'est jamais transmise nulle part.
En mode standard, une analyse soigneuse au niveau des octets pourrait potentiellement révéler des anomalies. Avec le Mode furtif (Pro+), les données cachées sont stockées dans la structure du fichier, rendant la sortie indiscernable d'un fichier ordinaire.
FileVeil utilise AES-256-GCM, le même standard utilisé par les gouvernements, les institutions financières et les professionnels de la sécurité dans le monde entier.
Nous ne collectons que le nécessaire : votre adresse e-mail et les détails de paiement. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sauf pour traiter les paiements.
FileVeil ne stocke pas de fichiers ou de clés entre les sessions. Sur les appareils partagés, nous recommandons d'utiliser une fenêtre de navigation privée.
La stéganographie est l'art de cacher des informations dans un autre fichier de sorte que l'existence du contenu caché ne soit pas apparente. FileVeil combine stéganographie et chiffrement.
FileVeil supporte les images (JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF), vidéos (MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM), audio (MP3, WAV, FLAC, AAC, OGG), documents (PDF) et archives (ZIP).
Pratiquement n'importe quel type de fichier. Les utilisateurs Pro+ peuvent cacher n'importe quelle combinaison de types de fichiers dans un seul fichier porteur.
Oui. Le fichier de sortie est entièrement fonctionnel. Pour quiconque sans FileVeil, c'est simplement le fichier original.
Le fichier de sortie sera légèrement plus grand, environ la taille du fichier porteur plus la taille du payload intégré.
Cela dépend de la façon dont le fichier est modifié. Le Mode furtif (Pro+) stocke les données dans la structure du fichier, plus résistant aux modifications courantes.
Oui. C'est la fonctionnalité multi-couches, disponible pour les utilisateurs Pro+. Chaque couche est chiffrée indépendamment.
Oui. Pour de meilleurs résultats, envoyez le fichier en tant que document ou pièce jointe plutôt que comme photo ou fichier multimédia. Certaines applications de messagerie et plateformes sociales compressent, convertissent ou réencodent automatiquement les images, vidéos et fichiers audio, ce qui peut supprimer le contenu caché. Pour préserver le contenu caché, envoyez le fichier sans modification et évitez les plateformes qui modifient automatiquement les fichiers lors du transfert.
L'accès hors ligne est disponible pour les utilisateurs Pro et Pro+. Pour utiliser FileVeil hors ligne, vous devez vous connecter au moins une fois lorsque vous êtes connecté à internet. Une fois connecté, votre session est sauvegardée sur votre appareil afin que vous puissiez continuer à utiliser FileVeil sans connexion internet. Pour garantir un accès hors ligne ininterrompu, gardez votre session active et évitez de vous déconnecter en mode hors ligne.
Gratuit vous donne 0,2 Mo pour essayer. Pro débloque 500 Mo. Pro+ va jusqu'à 2 Go avec toutes les fonctionnalités avancées. Paiement unique pour les deux, sans abonnements.
Oui. Vous payez une fois et le possédez définitivement. Pas de frais mensuels ni de renouvellements annuels.
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay et d'autres méthodes de paiement locales selon votre pays. Les paiements sont traités en toute sécurité par Paddle, notre Merchant of Record. Votre plan est activé automatiquement dès que le paiement est confirmé. Vous recevrez un e-mail de confirmation et une notification sur votre tableau de bord instantanément.
Les paiements ne sont pas remboursables une fois l'accès au plan accordé. Veuillez examiner attentivement les fonctionnalités du plan avant d'acheter.
Oui. Achetez simplement Pro+ et votre plan se met à jour immédiatement.
Il n'y a pas d'essai limité dans le temps, mais le plan Gratuit vous permet d'essayer la fonctionnalité principale sans compte ni paiement.
Aucune installation requise. FileVeil fonctionne dans votre navigateur. Vous pouvez aussi l'installer comme PWA.
FileVeil fonctionne sur tout navigateur moderne supportant l'API Web Crypto : Chrome, Firefox, Safari, Edge et leurs équivalents mobiles.
Oui. FileVeil est entièrement responsive et fonctionne sur iOS et Android.
Oui. Transférez le fichier sur n'importe quel appareil et extrayez dans FileVeil.
Les utilisateurs Pro et Pro+ peuvent utiliser FileVeil hors ligne après l'avoir installé comme PWA.
Aucun compte requis pour le plan Gratuit. Un compte est nécessaire pour Pro et Pro+.
Votre mot de passe peut être réinitialisé à tout moment via le lien 'Oublié ?' sur l'écran de connexion.
Il n'y a pas de récupération pour les clés de chiffrement. Votre clé n'est jamais stockée par FileVeil.
Oui. Votre plan est lié à votre compte, pas à votre appareil.
Pour demander la suppression du compte, contactez-nous à support@fileveil.com.
Les documents juridiques sont actuellement disponibles en anglais uniquement.