Jawaban jelas untuk pertanyaan paling umum tentang privasi, keamanan, fitur, dan paket. Jika tidak menemukan yang dicari, hubungi kami di support@fileveil.com
Tidak. Semua pemrosesan terjadi sepenuhnya di perangkatmu, tidak ada yang pernah diunggah ke server mana pun. Jika kamu menggunakan kunci enkripsi, konten tersembunyi dikunci dengan enkripsi AES-256-GCM sebelum file disembunyikan di dalam file sampul. Tanpa kuncimu, konten tersebut tidak dapat dibaca secara matematis, bahkan oleh kami.
Tidak pernah. FileVeil tidak memiliki server yang menangani file kamu. Kunci enkripsimu diturunkan secara lokal di browser dan tidak pernah dikirimkan ke mana pun. Kami tidak memiliki kemampuan teknis untuk mengakses file atau kunci kamu, sesuai desain.
Dalam mode standar, analisis tingkat byte yang cermat berpotensi mengungkapkan anomali. Dengan Stealth Mode (Pro+), data tersembunyi disimpan di dalam struktur file itu sendiri, membuat output tidak dapat dibedakan dari file biasa oleh alat inspeksi umum. File sampul terbuka, diputar, dan berperilaku sepenuhnya normal.
FileVeil menggunakan AES-256-GCM, standar yang sama yang digunakan oleh pemerintah, lembaga keuangan, dan profesional keamanan di seluruh dunia. Pengguna Pro+ dapat mengaktifkan mode Enkripsi Kuat, yang menggunakan 300.000 iterasi PBKDF2 untuk derivasi kunci, 3× standar, membuat serangan brute-force jauh lebih sulit.
Kami hanya mengumpulkan yang diperlukan untuk menjalankan layanan: alamat email untuk akses akun, dan detail pembayaran untuk mengaktifkan paket. Kami hanya mengumpulkan informasi akun penting, seperti email dan tingkat akun, dan kami tidak pernah membagikan data kamu kepada pihak ketiga kecuali untuk memproses pembayaran.
FileVeil sendiri tidak menyimpan file atau kunci antar sesi. Semua pemrosesan terjadi secara lokal di browser, dengan file ditangani di memori daripada ditulis langsung ke disk. Namun, di perangkat bersama kami merekomendasikan menggunakan jendela penjelajahan privat dan menghapusnya setelah digunakan, karena sistem operasi mungkin menyimpan cache file yang kamu kerjakan secara lokal.
Steganografi adalah seni menyembunyikan informasi di dalam file lain sehingga keberadaan konten tersembunyi tidak terlihat. Tidak seperti enkripsi saja, yang membuat konten tidak dapat dibaca tetapi masih terlihat. Steganografi membuat konten tersembunyi tidak terlihat. FileVeil menggabungkan keduanya: file kamu disembunyikan dan dienkripsi.
FileVeil mendukung berbagai format file sampul: gambar (JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF), video (MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM), audio (MP3, WAV, FLAC, AAC, OGG), dokumen (PDF), dan arsip (ZIP). File sampul terus terbuka dan berfungsi normal setelah file disembunyikan di dalamnya.
Hampir semua jenis file, dokumen, spreadsheet, foto, video, audio, arsip, file kode, atau yang lainnya. Pengguna Gratis dan Pro dapat menyembunyikan beberapa file dari jenis yang sama sekaligus. Pengguna Pro+ dapat menyembunyikan kombinasi jenis file apa pun dalam satu file sampul.
Ya. File output berfungsi penuh. Gambar masih ditampilkan, video masih diputar, file audio masih terdengar sama. Bagi siapa pun tanpa FileVeil, itu hanyalah file asli, tidak lebih.
File output akan sedikit lebih besar, kira-kira ukuran file sampul ditambah ukuran payload yang disematkan. Ini diharapkan dan tidak dapat dihindari. Ukuran akhir perkiraan ditampilkan sebelum kamu mengunduh.
Tergantung bagaimana file dimodifikasi. Mode standar menambahkan data tersembunyi ke file, alat agresif yang mengenkode ulang atau menghapus data tambahan mungkin menghapusnya. Stealth Mode (Pro+) menyimpan data tersembunyi di dalam struktur file itu sendiri, membuatnya lebih tahan terhadap pengeditan umum.
Ya. Ini adalah fitur Multi-lapisan, tersedia untuk pengguna Pro+. Setiap lapisan dienkripsi secara independen dan memerlukan proses ekstraksi tersendiri. Kamu dapat membangun beberapa rahasia independen di dalam file sampul yang sama.
Ya. Untuk hasil terbaik, kirim file sebagai dokumen atau lampiran, bukan sebagai foto atau file media. Beberapa aplikasi pesan dan platform sosial secara otomatis mengompresi, mengonversi, atau meng-encode ulang gambar, video, dan file audio, yang dapat menghapus konten tersembunyi. Untuk menjaga konten tersembunyi, kirim file tanpa modifikasi dan hindari platform yang otomatis mengubah file saat transfer.
Akses offline tersedia untuk pengguna Pro dan Pro+. Untuk menggunakan FileVeil secara offline, kamu harus masuk setidaknya sekali saat terhubung ke internet. Setelah masuk, sesi kamu disimpan di perangkat sehingga kamu dapat terus menggunakan FileVeil tanpa koneksi internet. Untuk memastikan akses offline tanpa gangguan, pertahankan sesi aktif dan hindari keluar saat offline.
Gratis memberi kamu 0,2 MB untuk mencoba fitur inti sembunyikan dan ekstrak dengan enkripsi AES-256-GCM, tanpa akun. Pro membuka ukuran file 500 MB dan menambahkan kunci khusus, penyembunyian batch, dan mode offline. Pro+ hingga 2 GB dan menambahkan setiap fitur privasi lanjutan. Pembayaran sekali untuk keduanya, tanpa langganan.
Ya. Kamu membayar sekali dan memilikinya selamanya. Tidak ada biaya bulanan, perpanjangan tahunan, atau fitur terkunci yang terbuka seiring waktu.
Kami menerima kartu kredit dan debit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, dan metode pembayaran lokal lainnya tergantung negaramu. Pembayaran diproses dengan aman oleh Paddle, Merchant of Record kami. Paketmu aktif otomatis begitu pembayaran dikonfirmasi. Kamu akan menerima email konfirmasi dan notifikasi di dashboard seketika.
Pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah akses paket diberikan, karena fitur langsung tersedia setelah aktivasi. Harap tinjau fitur paket dengan cermat sebelum membeli. Jika ada pertanyaan sebelum membeli, hubungi kami di support@fileveil.com.
Ya. Cukup beli Pro+ dan paketmu langsung upgrade. Akunmu selalu mencerminkan pembelian terbaru.
Tidak ada uji coba terbatas waktu, tetapi paket Gratis memungkinkan kamu mencoba fungsionalitas inti tanpa akun atau pembayaran.
Tidak perlu instalasi. FileVeil berjalan sepenuhnya di browser. Kamu juga dapat menginstalnya sebagai Progressive Web App (PWA) dengan mengetuk 'Tambahkan ke Layar Utama'.
FileVeil bekerja di browser modern mana pun yang mendukung Web Crypto API: Chrome, Firefox, Safari, Edge, dan ekuivalen mobile mereka.
Ya. FileVeil sepenuhnya responsif dan bekerja di iOS dan Android. Pengguna Pro+ juga dapat menggunakan kamera langsung di dalam aplikasi.
Ya. Transfer file tersembunyi ke perangkat mana pun, buka FileVeil di browser, dan ekstrak. Jika kamu menggunakan kunci enkripsi, kamu perlu memasukkan kunci yang sama.
Pengguna Pro dan Pro+ dapat menggunakan FileVeil sepenuhnya offline setelah menginstalnya sebagai PWA. Pemrosesan file sendiri tidak pernah memerlukan internet.
Tidak diperlukan akun untuk paket Gratis. Akun diperlukan untuk Pro dan Pro+ untuk memverifikasi pembelian dan mempertahankan akses.
Kata sandi akun kamu dapat direset kapan saja melalui tautan 'Lupa?' di layar masuk.
Tidak ada pemulihan untuk kunci enkripsi. Kuncimu diturunkan dan digunakan secara lokal di perangkatmu, tidak pernah disimpan di mana pun oleh FileVeil. Simpan kuncimu di lokasi yang aman, seperti pengelola kata sandi.
Ya. Paketmu terikat pada akunmu, bukan perangkatmu.
Untuk meminta penghapusan akun, hubungi kami di support@fileveil.com.
Dokumen hukum saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris.