Kebijakan Privasi

FileVeil dirancang agar file kamu tidak pernah meninggalkan perangkatmu. Kebijakan ini menjelaskan informasi terbatas yang kami kumpulkan, dan alasannya.

1. Komitmen Inti Kami

FileVeil dibangun atas prinsip sederhana: file kamu tetap milikmu. Kami tidak mengunggah, menyimpan, mengakses, atau mengirimkan file apa pun yang kamu proses. Semua terjadi secara lokal di perangkatmu, di browser, tanpa pernah menyentuh server kami.

2. Yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi minimum yang diperlukan untuk memberikan layanan:

Data akun · alamat emailmu, digunakan untuk mengidentifikasi akun dan mengirim tautan verifikasi atau reset.

Data pembayaran · diproses dengan aman oleh Paddle, Merchant of Record kami. Kami tidak menyimpan detail pembayaran lengkap di server kami. Paddle menangani semua pemrosesan pembayaran, kepatuhan pajak, dan penagihan.

Kami tidak mengumpulkan, mengakses, atau menyimpan konten file kamu selamanya.

3. Pemrosesan File

Semua operasi file, penyembunyian file, ekstraksi, enkripsi, dan penghapusan metadata berjalan sepenuhnya di browser menggunakan sumber daya perangkat lokal. Tidak ada data file yang dikirim ke server FileVeil kapan pun selama pemrosesan.

4. Kunci Enkripsi

Jika kamu menggunakan kunci enkripsi, kunci tersebut diturunkan dan digunakan secara lokal di perangkatmu. FileVeil tidak pernah menerima, menyimpan, atau memiliki akses ke kunci enkripsimu. Jika kamu kehilangannya, konten terenkripsi tidak dapat dipulihkan, oleh kamu maupun oleh kami.

5. Bagaimana Kami Menggunakan Informasimu

Informasi terbatas yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk:

· Menyediakan dan memelihara akses akunmu
· Mengaktifkan dan mengelola paketmu
· Mengirim komunikasi layanan penting (verifikasi, reset kata sandi)

Kami tidak menggunakan datamu untuk iklan, pembuatan profil, atau tujuan apa pun selain mengoperasikan layanan.

6. Berbagi Data

Kami tidak menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau berbagi data pribadimu dengan pihak ketiga. Satu-satunya pengecualian adalah:

· Pemroses pembayaran, semata-mata untuk menyelesaikan transaksimu
· Kewajiban hukum, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku

Dalam semua kasus, hanya informasi minimum yang diperlukan yang dibagikan.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang wajar untuk melindungi data terkait akun. Namun, tidak ada sistem yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Kamu bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun dan kunci enkripsimu.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data akun hanya selama yang diperlukan untuk memberikan layanan. Jika kamu menghapus akunmu, data terkait dihapus sesuai dengan kebijakan retensi internal kami dan persyaratan hukum yang berlaku.

9. Hak-Hak Kamu

Tergantung pada yurisdiksimu, kamu mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadimu. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@fileveil.com.

10. Privasi Anak

FileVeil tidak ditujukan untuk digunakan oleh individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan signifikan bila memungkinkan. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

12. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi:
support@fileveil.com

Dokumen hukum saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris.