Alles wat je moet
weten over FileVeil

Duidelijke antwoorden op de meest gestelde vragen over privacy, beveiliging, functies en plannen. Als je niet kunt vinden wat je zoekt, neem dan contact met ons op via support@fileveil.com

Privacy en beveiliging

Kan iemand zien wat er verborgen is in mijn bestand?

Nee. Alle verwerking vindt volledig plaats op je apparaat, er wordt nooit iets geüpload naar een server. Als je een versleutelingssleutel gebruikt, wordt je verborgen inhoud vergrendeld met AES-256-GCM-versleuteling voordat bestanden in het omslagbestand worden verborgen. Zonder je sleutel is de inhoud wiskundig onleesbaar.

Slaat FileVeil mijn bestanden of versleutelingssleutels op?

Nooit. FileVeil heeft geen servers die je bestanden verwerken. Je versleutelingssleutel wordt lokaal in je browser afgeleid en wordt nooit ergens naartoe verzonden. We hebben geen technische mogelijkheid om toegang te krijgen tot je bestanden of sleutels.

Is het mogelijk te detecteren dat een bestand verborgen inhoud bevat?

In de standaardmodus kan een zorgvuldige byte-analyse mogelijk anomalieën onthullen. Met Stealthmodus (Pro+) worden verborgen gegevens opgeslagen in de eigen structuur van het bestand, waardoor de uitvoer niet te onderscheiden is van een gewoon bestand voor gangbare inspectietools.

Welke versleutelingsstandaard gebruikt FileVeil?

FileVeil gebruikt AES-256-GCM, dezelfde standaard die wordt gebruikt door overheden, financiële instellingen en beveiligingsprofessionals wereldwijd. Pro+-gebruikers kunnen de Sterke versleutelingsmodus inschakelen, die 300.000 PBKDF2-iteraties gebruikt voor sleutelafleiding, waardoor brute force-aanvallen aanzienlijk moeilijker worden.

Verzamelt FileVeil persoonlijke gegevens?

We verzamelen alleen wat nodig is om de service te runnen: je e-mailadres voor toegang tot het account en betalingsgegevens om je plan te activeren. We delen je gegevens nooit met derden behalve voor betalingsverwerking.

Is FileVeil veilig te gebruiken op gedeelde of openbare apparaten?

FileVeil zelf slaat geen bestanden of sleutels op tussen sessies. Alle verwerking vindt lokaal in je browser plaats. Op gedeelde apparaten raden we aan een privébrowservenster te gebruiken en dit na gebruik te wissen.

Hoe het werkt

Wat is steganografie precies?

Steganografie is de kunst van het verbergen van informatie in een ander bestand zodat het bestaan van de verborgen inhoud niet duidelijk is. In tegenstelling tot alleen versleuteling, die inhoud onleesbaar maar zichtbaar maakt, maakt steganografie de verborgen inhoud onzichtbaar. FileVeil combineert beide.

Welke bestandstypen kan ik gebruiken als omslagbestand?

FileVeil ondersteunt een breed scala aan omslagbestandsformaten: afbeeldingen (JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF), video's (MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM), audio (MP3, WAV, FLAC, AAC, OGG), documenten (PDF) en archieven (ZIP).

Wat kan ik verbergen in het omslagbestand?

Vrijwel elk bestandstype: documenten, spreadsheets, foto's, video's, audio, archieven, codebestanden of iets anders. Pro+-gebruikers kunnen elke combinatie van bestandstypen verbergen in één omslagbestand.

Opent en speelt het omslagbestand nog normaal na het verbergen van bestanden erin?

Ja. Het uitvoerbestand is volledig functioneel. Een afbeelding wordt nog steeds weergegeven, een video wordt nog steeds afgespeeld. Voor iedereen zonder FileVeil is het gewoon het originele bestand.

Wat gebeurt er met de bestandsgrootte na het verbergen van bestanden in het omslagbestand?

Het uitvoerbestand zal iets groter zijn, ongeveer de grootte van het omslagbestand plus de grootte van de ingesloten payload. De geschatte eindgrootte wordt voor het downloaden weergegeven.

Overleven verborgen bestanden als iemand het omslagbestand bewerkt of comprimeert?

Het hangt af van hoe het bestand wordt gewijzigd. De standaardmodus voegt verborgen gegevens toe aan het einde van het bestand. Stealthmodus (Pro+) slaat gegevens op in de eigen structuur van het bestand, waardoor het beter bestand is tegen gangbare bewerkingen.

Kan ik bestanden verbergen in een omslagbestand dat al verborgen inhoud heeft?

Ja. Dit is de functie Meerdere lagen, beschikbaar voor Pro+-gebruikers. Elke laag is onafhankelijk versleuteld en vereist een eigen extractiestap.

Kan ik FileVeil-bestanden naar iemand anders sturen?

Ja. Voor beste resultaten, stuur het bestand als document of bijlage in plaats van als foto of mediabestand. Sommige berichtenapps en sociale platforms comprimeren, converteren of hercoderen afbeeldingen, video's en audiobestanden automatisch, wat verborgen inhoud kan verwijderen.

Hoe gebruik ik FileVeil offline?

Offline toegang is beschikbaar voor Pro- en Pro+-gebruikers. Om FileVeil offline te gebruiken, moet je minimaal één keer inloggen terwijl je verbonden bent met internet. Eenmaal ingelogd wordt je sessie opgeslagen op je apparaat zodat je FileVeil kunt blijven gebruiken zonder internetverbinding.

Plannen en prijzen

Wat is het verschil tussen Gratis, Pro en Pro+?

Gratis geeft je 0,2 MB om de kernfuncties te proberen met AES-256-GCM-versleuteling, geen account vereist. Pro ontgrendelt bestandsgroottes van 500 MB en voegt aangepaste sleutels, batch bestandsverberging en offlinemodus toe. Pro+ gaat tot 2 GB en voegt elke geavanceerde privacyfunctie toe. Eenmalige betaling voor beide, nooit een abonnement.

Zijn betalingen echt eenmalig? Geen verborgen kosten?

Ja. Je betaalt één keer en bezit het permanent. Er zijn geen maandelijkse kosten, jaarlijkse verlengingen of functiepoortes die na verloop van tijd ontgrendelen.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren creditcards en betaalpassen (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere lokale betaalmethoden afhankelijk van je land. Betalingen worden veilig verwerkt door Paddle, onze Merchant of Record. Je plan wordt automatisch geactiveerd zodra de betaling is bevestigd. Je ontvangt direct een bevestigingsmail en een melding op je dashboard.

Kan ik een terugbetaling krijgen?

Betalingen zijn niet-terugbetaalbaar zodra plantoegang is verleend. Controleer de planfuncties zorgvuldig voor aankoop. Bij vragen voor aankoop, neem contact op via support@fileveil.com.

Kan ik later upgraden van Pro naar Pro+?

Ja. Koop gewoon Pro+ en je plan wordt direct geüpgraded.

Is er een gratis proefperiode voor Pro of Pro+?

Er is geen tijdsbeperkte proefperiode, maar het gratis plan laat je de kernfunctionaliteit uitproberen zonder account of betaling.

Technisch en compatibiliteit

Moet ik iets installeren?

Geen installatie vereist. FileVeil draait volledig in je browser. Je kunt het ook installeren als Progressive Web App (PWA) door op 'Toevoegen aan startscherm' te tikken op mobiel of 'Installeren' in je desktopbrowser.

Welke browsers worden ondersteund?

FileVeil werkt in elke moderne browser die de Web Crypto API ondersteunt: Chrome, Firefox, Safari, Edge en hun mobiele equivalenten.

Kan ik FileVeil op mobiel gebruiken?

Ja. FileVeil is volledig responsief en werkt op iOS en Android. Pro+-gebruikers kunnen ook de camera direct in de app gebruiken.

Kan ik een verborgen bestand extraheren op een ander apparaat dan waar ik bestanden heb verborgen?

Ja. Zet het verborgen bestand over naar elk apparaat, open FileVeil in een browser en extraheer. Als je een versleutelingssleutel hebt gebruikt, moet je diezelfde sleutel invoeren om de inhoud te ontgrendelen.

Werkt FileVeil offline?

Pro- en Pro+-gebruikers kunnen FileVeil volledig offline gebruiken na installatie als PWA. Het gratis plan vereist een internetverbinding voor accountverificatie.

Account en toegang

Heb ik een account nodig om FileVeil te gebruiken?

Voor het gratis plan is geen account vereist. Je kunt direct als gast kernfuncties uitproberen. Voor Pro en Pro+ is een account vereist om je aankoop te verifiëren en toegang te behouden via apparaten en sessies.

Wat als ik mijn accountwachtwoord vergeet?

Je accountwachtwoord kan op elk moment worden gereset via de link 'Vergeten?' op het inlogscherm. Dit staat los van je versleutelingssleutel, die niet kan worden gereset.

Wat als ik mijn versleutelingssleutel vergeet?

Er is geen herstel mogelijk voor versleutelingssleutels. De sleutel wordt lokaal op je apparaat afgeleid en gebruikt, hij wordt nooit ergens opgeslagen door FileVeil. Bewaar je sleutel op een veilige locatie, zoals een wachtwoordbeheerder.

Kan ik hetzelfde account op meerdere apparaten gebruiken?

Ja. Je plan is gekoppeld aan je account, niet aan je apparaat. Log in op elk apparaat om toegang te krijgen tot je planniveau en alle bijbehorende functies.

Hoe kan ik mijn account annuleren of verwijderen?

Neem contact op via support@fileveil.com om accountverwijdering aan te vragen. We verwijderen je account en bijbehorende gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Juridische documenten zijn momenteel alleen beschikbaar in het Engels.