Respostas claras para as perguntas mais comuns sobre privacidade, segurança, recursos e planos. Se não encontrar o que procura, entre em contato em support@fileveil.com
Não. Todo o processamento ocorre no seu dispositivo, nada é enviado a qualquer servidor. Se você usar uma chave de criptografia, seu conteúdo oculto é bloqueado com criptografia AES-256-GCM. Sem sua chave, o conteúdo é matematicamente ilegível, mesmo para nós.
Nunca. O FileVeil não possui servidores que lidem com seus arquivos. Sua chave de criptografia é derivada localmente no seu navegador e nunca é transmitida a lugar algum.
No modo padrão, uma análise cuidadosa em nível de bytes pode potencialmente revelar anomalias. Com o Modo furtivo (Pro+), os dados ocultos são armazenados dentro da estrutura do arquivo, tornando a saída indistinguível de um arquivo comum.
O FileVeil usa AES-256-GCM, o mesmo padrão usado por governos, instituições financeiras e profissionais de segurança em todo o mundo.
Coletamos apenas o necessário: seu endereço de e-mail para acesso à conta e detalhes de pagamento para ativar seu plano. Nunca compartilhamos seus dados com terceiros, exceto para processar pagamentos.
O FileVeil não armazena arquivos ou chaves entre sessões. Em dispositivos compartilhados, recomendamos usar uma janela de navegação privada e limpá-la após o uso.
Esteganografia é a arte de esconder informações dentro de outro arquivo de modo que a existência do conteúdo oculto não seja aparente. O FileVeil combina esteganografia e criptografia.
O FileVeil suporta imagens (JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF), vídeos (MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM), áudio (MP3, WAV, FLAC, AAC, OGG), documentos (PDF) e arquivos (ZIP).
Praticamente qualquer tipo de arquivo. Usuários Pro+ podem ocultar qualquer combinação de tipos de arquivo dentro de um único arquivo capa.
Sim. O arquivo de saída é totalmente funcional. Para qualquer pessoa sem o FileVeil, é simplesmente o arquivo original.
O arquivo de saída será um pouco maior, aproximadamente o tamanho do arquivo capa mais o tamanho do payload incorporado.
Depende de como o arquivo é modificado. O Modo furtivo (Pro+) armazena dados ocultos dentro da estrutura do arquivo, mais resistente a edições comuns.
Sim. Este é o recurso de multicamada, disponível para usuários Pro+. Cada camada é criptografada independentemente.
Sim. Para melhores resultados, envie o arquivo como documento ou anexo, e não como foto ou arquivo de mídia. Alguns aplicativos de mensagens e plataformas sociais comprimem, convertem ou recodificam automaticamente imagens, vídeos e arquivos de áudio, o que pode remover o conteúdo oculto. Para preservar o conteúdo oculto, envie o arquivo sem modificações e evite plataformas que alteram automaticamente os arquivos durante a transferência.
O acesso offline está disponível para usuários Pro e Pro+. Para usar o FileVeil offline, você deve fazer login pelo menos uma vez enquanto estiver conectado à internet. Após fazer login, sua sessão é salva no dispositivo para que você possa continuar usando o FileVeil sem conexão com a internet. Para garantir acesso offline ininterrupto, mantenha sua sessão ativa e evite sair enquanto estiver offline.
Grátis oferece 0,2 MB para experimentar as funcionalidades principais. Pro desbloqueia 500 MB. Pro+ vai até 2 GB com todos os recursos avançados. Pagamento único para ambos, sem assinaturas.
Sim. Você paga uma vez e possui permanentemente. Sem taxas mensais ou renovações anuais.
Aceitamos cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e outros métodos de pagamento locais dependendo do seu país. Os pagamentos são processados com segurança pelo Paddle, nosso Merchant of Record. Seu plano é ativado automaticamente no momento em que o pagamento é confirmado. Você receberá um e-mail de confirmação e uma notificação no painel instantaneamente.
Os pagamentos não são reembolsáveis uma vez que o acesso ao plano foi concedido. Revise cuidadosamente os recursos do plano antes de comprar.
Sim. Basta comprar o Pro+ e seu plano é atualizado imediatamente.
Não há teste com limite de tempo, mas o plano Grátis permite experimentar a funcionalidade principal sem conta ou pagamento.
Sem instalação necessária. O FileVeil funciona no seu navegador. Você também pode instalá-lo como PWA.
O FileVeil funciona em qualquer navegador moderno que suporte Web Crypto API: Chrome, Firefox, Safari, Edge e equivalentes móveis.
Sim. O FileVeil é totalmente responsivo e funciona no iOS e Android.
Sim. Transfira o arquivo para qualquer dispositivo e extraia no FileVeil.
Usuários Pro e Pro+ podem usar o FileVeil completamente offline após instalar como PWA.
Nenhuma conta é necessária para o plano Grátis. Uma conta é necessária para Pro e Pro+.
Sua senha pode ser redefinida a qualquer momento através do link 'Esqueceu?' na tela de login.
Não há recuperação para chaves de criptografia. Sua chave nunca é armazenada pelo FileVeil.
Sim. Seu plano está vinculado à sua conta, não ao seu dispositivo.
Para solicitar a exclusão da conta, entre em contato em support@fileveil.com.
Documentos legais estão disponíveis apenas em inglês.